A Ministra Nancy Andrighi em artigo publicado na Revista Consultor Jurídico em 16.09.2012 em comemoração aos 10 anos de atividade dos Juizados Especiais Federais afirmou que: 'Os JEFs têm mais valor emocional que jurisdicional. São um facho de luz para abrir nossas cabeças de juízes. O juiz contemporâneo não pode ser um simples prolator de sentenças, mas deve ser acima de tudo um pacificador de almas', avalia a ministra.

A que tipo de fenômeno a ilustre ministra está se referindo no texto?