Quando vemos a louça suja na pia da cozinha e imediatamente expressamos nossa irritação, estamos fazendo uma observação conforme a CNV.

A observação diz respeito à tomada de consciência das nossas emoções.

“Eu me sinto desconfortável pelo fato de você não levantar a tampa do vaso sanitário quando o usa”, disse a esposa ao marido. Isso tem a ver com o elemento sentimento.

Para Rosemberg (2006; 2019), quando somos claros em nossas necessidades, menor é a probabilidade de elas serem atendidas.

O elemento pedido se refere a deixar claro para mim mesmo o que eu quero.