Questão de Psicologia Hospitalar
Podemos afirmar que as discussões sobre humanização assumiram diferentes perspectivas ao longo das últimas décadas no Brasil. Tendo início na década de 70, a reflexão sobre práticas humanizadoras surge como sinônimo da luta por direitos dos pacientes/usuários do sistema de saúde, incorporando, a partir de então, os princípios da eficácia, da otimização e da eficiência (década de 80) e as noções de qualidade, equidade, satisfação e autonomia do usuário (década de 90). Neste cenário, algumas reflexões circunscrevem as políticas públicas voltadas para a humanização do atendimento à saúde, entre elas:
A
Corte de gastos, manutenção de metas viáveis e desafiadoras, inclusão de processos de educação continuada no horário de trabalho.
B
Respeito à singularidade, fortalecimento das especialidades, otimização dos gastos a fim de garantir a sobrevivência da instituição.
C
Fortalecimento da competência técnica dos profissionais de saúde, ênfase nos tratamentos coletivos, fortalecimento das especialidades.
D
Otimização dos gastos, corte nos custos dos tratamentos oferecidos, ênfase nas especialidades da área da saúde.
E
Complementaridade entre ética e eficiência técnica; respeito à singularidade; construção coletiva dos processos de humanização.
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