A percepção pode ser definida como o processo cognitivo, por meio do qual as pessoas organizam e interpretam suas impressões sensoriais (SOBRAL; PECI, 2008). Para minimizar a complexidade do mundo, as pessoas fazem uso de atalhos em seus sistemas de percepção que lhes permitem processar informações e julgar os outros. A percepção focaliza alguns estímulos e ignora outros, provocando distorções.
Assinale a alternativa correta em relação aos principais tipos de distorções perceptivas.
O modelo mental se faz presente quando os gerentes formam uma opinião geral sobre uma pessoa, baseando-se nas suas experiências anteriores, por exemplo.
O raciocínio categórico ocorre quando os gerentes formam uma opinião geral sobre uma pessoa, baseando-se apenas em uma característica, como a aparência, por exemplo.
A tendência a confirmação ocorre quando os gerentes julgam os outros com base nas características do grupo ao qual pertencem.
A atenção seletiva é uma tendência que as pessoas têm de interpretar seletivamente o que veem, com base nos próprios interesses, experiências e atitudes.
Os estereótipos são tendências para reconhecer, nas outras pessoas, seus próprios sentimentos ou suas próprias características.
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