Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades no ambiente de demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. A etapa do processo de pesquisa de marketing em que pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada: