Souza (2005) destaca uma lista de módulos que são encontrados na arquitetura usual de um sistema ERP e suas respectivas funções. Dentre estes, o módulo Workflow, responsável:
Pelo controle de qualidade dos produtos da fábrica, bem como notificação de qualidade e emissão de controles de qualidade.
Por controlar as entradas e saídas de mercadorias da empresa.
Pelas obrigações fiscais da empresa, em que são armazenadas as informações sobre o cálculo de impostos e geração de relatórios sobre impostos.
Por realizar o controle de investimentos da empresa, bem como planejamento e simulações para saber se o investimento trará lucros ou não para a empresa.
Pela definição da estrutura organizacional da empresa, este módulo integra, de forma eletrônica, o fluxo de um documento dentro da empresa.
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