Ao planejar, o profissional deve levar em consideração questões relativas ao negócio, tanto no tempo presente, quanto no futuro, quando as suas decisões e ações deverão efetivar-se. Para o Planejamento, é preciso considerar algumas perguntas: I. Por que devemos estabelecer a meta ou objetivo? II. Quem financiará nossa missão? III. O que deve ser feito para atingi-la? IV. Onde (em que nível) isso será feito? V. Quando isso será feito? Qual é sua programação no tempo? VI. Como será feito? VII. Quem vai fazer? VIII. Quanto custa? As características elencadas acima são, RESPECTIVAMENTE: