Questão de Gestão Estratégica

A análise do desempenho da organização a partir do BSC trata de 4 dimensões, a saber:

A

custos, benefícios, utilidade e valor

B

produto, segmento, distribuição e preço

C

receitas, despesas, empréstimos e lucro

D

eficiência, eficácia, efetividade e sustentabilidade

E

clientes, aprendizado e crescimento, finanças e processos internos

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