Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.

Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.

Este tipo de pergunta permite que o entrevistado apresente a sua opinião sem que haja alternativas predeterminadas.

É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol predeterminado de alternativas.

Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições.