É uma ferramenta eficaz, pois tem como objetivo único mensurar a quantidade de clientes que consomem determinado produto ou serviço.

Nenhuma das respostas.

É uma ferramenta eficaz, pois está ligada somente à venda estratégica de produtos e serviços.

É uma ferramenta que permite coletar dados, mensurando a quantidade de consumidores que optou por determinado produto ou serviço e também analisar estes números, identificando tendências de mercado.

É uma ferramenta de controle, na medida em que seu único objetivo é gerar relatórios com números de consumidores que optaram por determinada tendência de mercado.