Questão de Governança de TI

No Gerenciamento de Eventos existe um processo chamado Registro de Mudanças. Abrir uma requisição de mudança indica:

A
É necessária uma mudança no controle de eventos.
B
É necessária uma mudança nos processos de gestão.
C
É necessária uma mudança imediata.
D
É necessária uma mudança imediata no SLA.
E
É necessária uma mudança no contrato.

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U

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