Questão de Desenvolvimento de Produtos e Marcas

O projeto informacional tem a complexa missão de definir os requisitos de produtos que serão detalhados ao longo das fases do PDP. Por se tratar de algo extremamente subjetivo à atividade de ouvir os clientes, algumas ferramentas ajudam a transformar a voz do cliente em aspectos técnicos e mensuráveis. Considerando o exposto, relacione as seguintes atividades do projeto informacional aos respectivos blocos do QFD:


  1. Requisitos dos clientes.
  2. Quantificação dos requisitos do produto.
  3. Requisitos do produto.

( ) Identificar os requisitos dos clientes e do produto.

( ) Definir os requisitos do produto.

( ) Definir especificações-meta do produto.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A
3, 2, 1.
B
1, 3, 2.
C
1, 2, 3.
D
3, 1, 2.
E
2, 3, 1.

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