No que diz respeito ao QFD, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).

1. ( ) O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualidade.
2. ( ) O QFD foi criado na Toyota, mas sistematizado na Mitsubishi.
3. ( ) O QFD aumentou o retrabalho e a satisfação do clientes.
4. ( ) O QFD acontece nas fases ligadas à manufatura.