Questão de Comportamento do Consumidor
O conceito de "mídia social" refere-se às plataformas que permitem a interação e o compartilhamento de conteúdo entre usuários. Qual das alternativas a seguir melhor descreve uma vantagem das mídias sociais para as marcas?
A
A exclusão da comunicação com o público.
B
A capacidade de criar relacionamentos e engajamento com os consumidores.
C
O aumento dos custos de publicidade.
D
A limitação do alcance a um público específico.
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