prover um conjunto de práticas de gerenciamento de serviço de TI testadas e comprovadas no mercado.

fornecer uma metodologia para gerenciamento de projetos de TI.

permitir que as organizações de TI possam melhorar a maturidade em gerenciamento de projetos.

auxiliar a gerência para assegurar que a organização obtenha o máximo retorno dos investimentos de TI para suporte ao negócio.

propor diretrizes que se baseiem em melhores práticas para a melhoria dos processos e habilidades organizacionais.