É correto o que se afirma em: I. erros, como sugerir uma palavra correta. II. a visibilidade do status do sistema, na qual o sistema mantém o usuário sempre informado do que está acontecendo. III. a compatibilidade do sistema com o mundo real, na qual o sistema apresenta objetos, formas e recursos do mundo real. IV. o controle do usuário e a liberdade, que permitem que o usuário esteja no controle da aplicação, podendo sair, desfazer, refazer ou excluir uma ação. V. a flexibilidade e a eficiência de uso, que permitem que tanto usuários mais básicos, como mais avançados, sejam capazes de utilizar o sistema sem que essa interação seja frustrante para ambos.