Atualmente, os consumidores estão mais exigentes e querem produtos cada vez melhores, com a entrega no prazo e sempre que precisarem. Os consumidores, muitas vezes, não entendem como funciona uma rede de distribuição (RD) e muitos deles não querem saber como funciona; eles desejam, na verdade, que o produto esteja à sua disposição. Mas, afinal, quais são os elementos envolvidos para que as necessidades de uma cadeia de suprimentos sejam bem-sucedidas?

Aponte a alternativa incorreta: