Questão de Tecnologia da Informação

Qual processo identifica as necessidades do cliente e assegura que o provedor de serviços é capaz de atender a estas necessidades?

A

Gerenciamento de Relacionamento de Negócio.

B

Todas as alternativas estão incorretas.

C

Gerenciamento de Portfólio de Serviço.

D

Gerenciamento financeiro para serviços de TI.

E

Gerenciamento de Demanda.

Ainda não há comentários para esta questão.

Seja o primeiro a comentar!

Aulas em vídeo Em breve

00:00

Tópicos Relacionados