Questão de Governança de TI

Qual aspecto do desenho de serviço de TI é mais crítico para alcançar o objetivo de assegurar que os serviços de TI estejam sempre disponíveis e alinhados com as necessidades do negócio?

A
Garantia de alta disponibilidade dos serviços.
B
Foco em marketing digital.
C
Treinamento de equipe em novas tecnologias.
D
Implementação de software robusto.

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