Questão de Gestão da Qualidade
A filosofia implantada pela ISO, foi um sucesso que atualmente abrange inúmeros países desenvolvidos e em desenvolvimento, e que contribuiu para a facilidade em transpor barreiras comerciais e conquistar novos mercados ao longo de outras continentes.
Nesse contexto, a atualização da norma ISO 9001 revisada e atualizada em 2015 trouxe mudanças que de uma maneira geral podem ser resumidas como:
A
Exclusão do controle de processos, produtos e serviços providos externamente.
B
Aumento do tempo relacionado a recursos administrativos e financeiros.
C
Exclusão do conceito de mentalidade de risco quanto aos requisitos para planejamento, análise crítica e melhoria.
D
O sistema de gestão não se trata mais da elaboração de documentos, mas sim, de uma mudança de postura com a inclusão de orientação, implantação e certificação do modelo de gestão focado na qualidade.
E
Aumento da burocracia com elaboração de documentos.
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