Uma das maiores incertezas das empresas é prever com exatidão quantos e quais produtos serão comprados por seus clientes, o que consiste na aplicação de técnicas de previsão de demanda por produtos ou serviços ofertados aos clientes/usuários. A demanda pode ser classificada em relação aos métodos utilizados para sua estimativa em técnicas qualitativas e quantitativas.

Sobre essas técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- Técnicas qualitativas.
II- Técnicas quantitativas.

• ( ) Baseiam-se no julgamento de pessoas.
• ( ) Utilizam modelos matemáticos.
• ( ) Isentam-se de opiniões pessoais ou palpites.
• ( ) Gestores experientes opinam sobre a demanda futura.