O produto evento refere-se ao conjunto que abrange questões como: entretenimento; alimentação; oportunidades para interação entre os convidados; merchandising, entre outros.

Um dos elementos que constituem o produto evento refere-se à satisfação das expectativas da organização em relação aos resultados, ainda que não atenda à necessidade do consumidor.

A desvantagem da organização de um evento é não contribuir para tangibilizar a imagem da marca dos apoiadores e patrocinadores.

É preciso manter sempre o mesmo formato de um evento organizado anualmente para não decepcionar o público alvo. Criatividade neste caso não é sugerida.

A descrição do produto evento não inclui itens como: localização, produção, mix de entretenimento, filas, decoração e iluminação.