Questão 6/12 - Comportamento do Consumidor Pondere a respeito das asserções a seguir:

I. Um consumidor quando opta pela compra de um produto enfrenta múltiplas decisões, as quais incluem marca, modelo, preço, local de compra, volume de compra, forma de pagamento.

II. Esses tipos de decisão, cada qual com suas características, são relativos tanto aos motivos que levam o consumidor a uma determinada opção quanto aos processos de avaliação pós-compra.

Assinale a alternativa correta: