Em um estudo em campo, o grande desafio é manter o foco, uma vez que você pode se perder com a quantidade de informações. Neste sentido, é importante manter a atenção no que você quer descobrir. Suponha que você está participando de um projeto para redesenhar o portal de intranet da sua empresa. E você está envolvido em uma pesquisa de campo para observar as pessoas no seu dia a dia de trabalho e descobrir as necessidades e oportunidades de melhorias do portal. Analise a seguir alguns itens que você poderia observar e tomar nota em um estudo de campo: I. Anedotas que as pessoas contam no dia a dia. II. Tarefas que elas realizam na intranet atual. III. Dúvidas que elas possuem em relação a intranet atual. IV. Dificuldades para acessar informações sobre férias e benefícios. V. Tempo gasto no deslocamento do colaborador de casa até o local de trabalho. VI. Dificuldades com relacionamento com colegas de trabalho. VII. Reclamações dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. VIII. Problemas com liderança no setor. Assinale a alternativa com os ítens corretos: