Questão de Sistemas de Informação
O ITIL 4 disponibiliza a orientação necessária para as organizações abordarem novas metas no gerenciamento de serviços com o uso potencial da tecnologia. Ele é projetado para promover qual sistema?
A
Um sistema coordenado, flexível e integrado de confiança, para o gerenciamento efetivo de serviços e a governança de TI.
B
Um sistema inovador que busca o serviço.
C
Um sistema orientado ao objeto, modelável e transparente.
D
Um sistema flexível, com moldes pré-preparados para todos os clientes.
E
N.D.A.
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!
Aulas em vídeo Em breve
00:00