Questão de Gestão de Conhecimento
Organizações estão adotando iniciativas para gerenciar conhecimento em competitiva sustentável. A gestão do conhecimento pode ser considerada um de que visa à disseminação, utilização e mensuração do conhecimento dentro da organização. Para refletir resultados estratégicos e operacionais destas organizações, existem diversos indicadores às iniciativas de gestão de conhecimento e capital intelectual.
Sobre exemplos de indicadores da gestão do conhecimento e capital intelectual, assinale a alternativa CORRETA.
A
Quantidade de formadas e treinadas em gestão de conhecimento, quantidade de grupos de discussão existentes, quantidade de documentos disponíveis na memória organizacional, aumento de produtividade, redução de reclamações dos clientes etc.
B
Quantidade de grupos de discussão existentes, aumento de produtividade, recursos tecnológicos planejados versus realizados em projeto de software, a redução de reclamações dos clientes etc.
C
Quantidade de recursos tecnológicos integrados para a gestão do conhecimento, quantidade de pessoas certificadas em gestão de projetos e quantidade de pessoas formadas na área de desenvolvimento de software.
D
Quantidade de processos organizacionais institucionalizados, qualidade de registros, aumento do escopo e custo do projeto, quantidade de pessoas formadas e treinadas em gestão do conhecimento etc.
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!
Aulas em vídeo Em breve
00:00