A perspectiva da qualidade tomou conta do diálogo na vida cotidiana, o que acabou produzindo uma dinâmica de readequação permanente do conceito, tanto na base de sua constituição quanto na abrangência de sua aplicação. Observamos também que o grau de sua aplicação apresenta uma certa complexidade pelo fato de possuir simultaneamente duas dimensões. Elas são:

A
A técnica e a popular.
B
A técnica e a reativa.
C
A sensível e a abrangente.
D
A complexa e a abrangente.
E
A técnica e a abrangente.

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U

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