Considerando as possíveis vertentes de aplicação da tecnologia no processo de negociação, qual é a importância do gerenciamento das informações pertinentes à negociação proporcionado pelos sistemas de suporte à negociação?
Melhorar significativamente os resultados obtidos com o processo, diminuindo a probabilidade de erros causados pela perda de informações e diminuindo o tempo para chegar ao acordo.
Modelar o suporte à decisão segundo a teoria da utilidade multiatributo (MAUT).
Incluir a elicitação das preferências dos usuários e a elaboração de uma função de utilidade para permitir a avaliação quantitativa das ofertas e contra-ofertas enviadas (e recebidas) por meio do sistema.
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