os relatórios do clima organizacional, pois esse é o principal preditivo de suporte material para a transferência.

o mapeamento da situação atual das capacidades, na forma em que se apresentam no momento diagnóstico, visto que assim as prioridades ficam nítidas.

a implantação da gestão por competências e o monitoramento dos cursos oferecidos, de tal forma que os indicadores de desempenho se tornem evidentes.

os interesses reais e pessoais do aprendiz, que precisa ser motivado para aprender, em detrimento dos interesses da organização.

a descrição de necessidades em termos de ações desejadas, e não de conteúdos.