De acordo com Lyndsey Taylor, autora apresentada nesta Unidade de Aprendizagem, existem algumas características e mensagens fundamentais que devem conter no marketing. A autora apresenta terminologias que são representadas por cada inicial da palavra MARKETING, em que cada letra apresenta um significado específico. Analise as 5 primeiras letras da palavra MARKETING, de acordo com a autora, e relacione a coluna da direita com a da esquerda.

  1. Meeting
  2. Attracting
  3. Reacting
  4. Keeping
  5. Encouraging

( ) Estimular a fidelidade dos clientes

( ) Acompanhar os concorrentes

( ) Responder às tendências do mercado

( ) Atrair novos clientes

( ) Atender às necessidades do consumidor

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