Questão 2/10 - Metodologia do Design

Na solução de um problema, o designer deve levar em conta as pessoas que serão usuárias do produto ou serviço em criação. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação persona e público-alvo.

(I) Público-alvo é um grupo de pessoas com características semelhantes e interesses comuns. Tendo como base seu perfil comportamental, socioeconômico e demográfico. Possui uma definição mais ampla.

(II) Público-alvo é a descrição de uma pessoa específica escolhida no universo dos usuários em potencial do produto ou serviço. É a descrição ideal sobre a utilização do produto ou serviço conforme o desejo do designer e do cliente.

(III) A persona é formada a partir de comportamento e características reais de seus clientes, porém é um personagem imaginário construído para dar vida ao público-alvo. Apresenta uma definição mais específica.

(IV) Após a identificação do público-alvo pode-se traçar o perfil do usuário-alvo. A Persona é uma ferramenta para descrever modelos representativos de usuários, permite a visualização de forma mais eficiente e humana este público. Agora, marque a sequência correta: