Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 1) diagrama de Ishikawa. 2) 5W2W. 3) Pareto. 4) Gantt.

( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas.

( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis.

( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas.

( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas.

Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta: