Questão de Marketing de Relacionamento
Sabemos que a produtividade é capacidade de produzir de forma econômica e com a qualidade exigida pelos clientes a fim de superar a competitividade. Para que isso ocorra precisamos ter um controle rígido do custo e preço. Qual dos itens abaixo NãO contribui para que isso aconteça?
A
Variedade de fornecedores confiáveis;
B
Processos de comunicação direta com os consumidores;
C
Aproximação com clientes via tecnologia e mantendo os devidos distanciamentos.
D
Programas de retenção e fidelização de clientes;
E
Foco na satisfação dos desejos e das necessidades dos seus consumidores;
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