Questão de Gestão de processos
Maximiano (2006, p. 322) define processo como “a maneira como os componentes de um sistema se relacionam para criar uma sequência de operações ou procedimentos que produzem resultados esperados”. Assinale a alternativa que indica os tipos de processos.
A
Processo de apoio administrativo; Processos gerenciais estratégicos, táticos e operacionais.
B
Processo de negócio.
C
Processo de negócio; processo de apoio administrativo.
D
Processo de negócio; processo de apoio administrativo; Processos gerenciais estratégicos, táticos e operacionais.
E
Processo de negócio; Processos gerenciais estratégicos, táticos e operacionais.
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