É sabido que toda organização precisa entender seu ambiente, tanto interno, quanto externo. O ambiente externo é dado, isto as informações vêm de fora da organização. A empresa, na maioria das vezes, não tem ação sobre ele, isto é, a empresa se adapta a ele. FONTE: MINTZBERG, B. LAMPEL Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Bookman, 2010. Sobre que se identifica na análise do ambiente externo, assinale a alternativa: