Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está negociando.

Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.

A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações.

As relações enfatizam as metas.

O método ganha-ganha é composto por quatro passos.