Quanto aos fluxogramas, observe as afirmações que seguem:

1. Os fluxogramas fortalecem o trabalho em equipe.
2. Os fluxogramas possibilitam a visualização das etapas e das ocorrências observadas dentro de um processo.
3. Os fluxogramas servem de documentação do processo para análises futuras, adequação a normas e certificações.

Assinale a opção correta quanto ao emprego do fluxograma na implementação de processos claros na empresa: