Balanced Scorecard é um modelo de gestão estratégica que auxilia:

I - mensuração do progresso das organizações rumo às suas metas de longo prazo

II - visão de objetivos, indicadores, metas e projetos estratégicos.

III - monitoramento do desempenho da organização em pontos críticos para seu sucesso, a partir da escolha de objetivos vinculados à perspectiva financeira, dos clientes, dos processos internos de trabalho e do aprendizado e crescimento das pessoas e da organização.

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