Questão de Negociação
De acordo com Silva (apud SILVA e RONCAGLIO, 2020, p. 28 e 29), quais são os três tipos de pessoa mentalmente perturbada?
A
Transtornos mentais: Considera-se aqui transtornos mentais como a depressão, bipolaridade, esquizofrenia, dentre outros, o que dificulta o diálogo entre negociador e o causador de uma crise, pois são circunstâncias que agravam a crise.
B
Abalos emocionais súbitos: São situações geradas, normalmente, em razão de abalos emocionais como presenciar uma traição, dificuldades financeiras, perda do trabalho, dentre outras. Nesses casos, o causador da crise tem intenções vingativas contra outro indivíduo ou gera atos de violência contra si próprio, de modo a dar origem à crise.
C
Abuso de drogas lícitas ou ilícitas: Embora não seja caracterizado como um transtorno, o uso em excesso de drogas, lícitas ou não, podem influenciar qualquer indivíduo a dar origem a crise, uma vez que são substâncias que alteram o comportamento humano.
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