Questão de Direito do Consumidor

Qual o papel do consumidor na proteção de seus direitos?

A
Apenas reclamar quando se sentir lesado
B
Conhecer seus direitos, exigir seu cumprimento e denunciar práticas abusivas
C
Ignorar qualquer problema e evitar o contato com órgãos de proteção
D
Acreditar na honestidade das empresas e confiar nas informações fornecidas

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