Questão de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considerando o papel das ferramentas da qualidade em sistemas de gestão, assinale a alternativa correta.

A

Ferramentas da qualidade pouco contribuem com as organizações e, na medida do possível, devem ser evitadas.

B

Ferramentas da qualidade servem apenas para abrir não conformidades e apontar desvios.

C

Ferramentas da qualidade auxiliam na gestão de processos e no alcance da melhoria contínua.

D

Ferramentas da qualidade são metodologias ultrapassadas que precisam ser atualizadas.

E

Ferramentas da qualidade devem ser evitadas por gestores ou outras lideranças.

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