Questão de Governança de TI
No Gestus ITIL a implementação do Gerenciamento de Liberações é realizada através das seguintes atividades:
- Definir critérios para aceitação das liberações.
- Definir uma estrutura de armazenamento de softwares autorizados da organização.
- Definir procedimentos gerais para auditorias em hardwares e softwares.
- Definir procedimentos para liberação, distribuição e instalação de softwares na organização.
A
Implementar o Gerenciamento de Níveis de Serviço.
B
Implementar o Gerenciamento da Disponibilidade.
C
Implementar o Gerenciamento Financeiro.
D
Implementar o Gerenciamento de Capacidade.
E
Implementar o Gerenciamento da Continuidade dos Serviços de TI.
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