Questão de Gestão da Qualidade

Qual das opções abaixo melhor descreve a importância da análise da cadeia de valor?

A

A análise da cadeia de valor é irrelevante para empresas que não produzem bens.

B

A análise da cadeia de valor permite que as empresas identifiquem áreas de melhoria e eficiência, ajudando a aumentar a competitividade e a rentabilidade.

C

A análise deve ser realizada apenas uma vez por ano.

D

A análise da cadeia de valor se concentra apenas em custos.

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