Considerando o contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I- O Benchmarking representa a observação das melhores práticas efetuadas por organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor irá adotar e adaptar de forma melhorada em seus processos internos, visando ao ganho de melhorias.

PORQUE

II- O Benchmarking é um processo contínuo de mensuração de produtos, serviços, de modo que a organização mantenha sua participação e competitividade em seu mercado de atuação.