Está correto o que se afirma em:

I. Identificar os objetivos da outra parte, seu ponto de resistência e os custos da desistência da negociação.

II. Alterar os próprios objetivos, o próprio ponto de resistência e os custos que terá com a desistência da negociação.

III. Alterar a percepção da outra parte sobre os próprios objetivos, o próprio ponto de resistência e os custos que ela terá com a desistência da negociação.

IV. Manipular os custos reais do adiamento ou do encerramento das negociações.