Um guia e um curso que tratam de questões essenciais atreladas a uma crise serão lidos ou cumpridos por lideranças que, inicialmente, são seres humanos. Não são poucas as vezes que o material apela para esse princípio elementar que por vezes nos escapa à percepção. Assim, ser rápido é diferente de se precipitar, e a calma é fundamental. Com base nesses aspectos, e sob a forma de perguntas, o material indica quatro pontos fundamentais para liderar sob tais parâmetros. Indique abaixo aquele que NÃO faz parte dessa lista de percepções.