Questão de Engenharia Química e Química Industrial
O controle da qualidade é uma necessidade para as organizações, pois atualmente é o que diferencia um concorrente do outro. Para avaliar os processos as empresas utilizam ferramentas que as auxiliam na tomada de decisões em direção a três elementos básicos: o cliente, o produto e o processo de fabricação ou fornecimento do serviço e dentro desse contexto, o índice de capacidade do processo é bastante utilizado.
Diante do contexto apresentado e o conteúdo do material de apoio, analise as sentenças a seguir em relação aos objetivos do índice de capacidade do processo assinale a opção correta:
A
Um dos objetivos do índice de capacidade do processo é classificar os problemas em gravidade, urgência e tendência.
B
Um dos objetivos do índice de capacidade do processo é buscar a causa raiz do problema através da análise dos 6M.
C
Um dos objetivos do índice de capacidade do processo é identificar se os problemas encontrados se inter-relacionam.
D
Um dos objetivos do índice de capacidade do processo é comprovar que o processo atende as especificações do cliente.
E
Um dos objetivos do índice de capacidade do processo é qualificar os problemas em poucos vitais e muito triviais.
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!
Aulas em vídeo Em breve
00:00