Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.

Testes de usabilidade levantam informações detalhadas e precisas sobre a usabilidade da interface.

Testes de usabilidade devem empregar voluntários representativos dos usuários do sistema pronto.

Testes de usabilidade podem ser executados em uma sala comum, desde que sejam reduzidas as distrações para os usuários.

Nos testes de usabilidade o avaliador não pode orientar o usuário a usar o sistema, mesmo que ele peça ajuda.