Marciel é gerente de marketing da empresa ABC que fabrica shampoo. Ele está preocupado com os efeitos de uma ação de marketing sobre a marca do produto Y. Como o Marciel está em dúvida se atingirá ou não seus objetivos, analise as afirmações abaixo sobre como você explicaria a ele as características que confirmam a aplicação da pesquisa qualitativa como melhor opção.

I. A pesquisa qualitativa usa cálculos para chegar a uma conclusão e, portanto, ajudará a determinar as percepções dos consumidores.

II. A pesquisa qualitativa é orientada para descobertas e revelações e, portanto, ajudará a compreender as percepções dos consumidores.

III. A pesquisa qualitativa se preocupa em compreender e estudar os fenômenos e sentimentos, sensações e percepções são fenômenos.

IV. Na pesquisa qualitativa o resultado da amostra representa a população-alvo estudada.