Cada vez mais as empresas estão utilizando a ia - inteligência artificial para melhorar os seus processos e competitividade. Por isso, devemos conhecer cada vez mais os tipos e os sistemas que se aplicam nestas empresas. A ia pode ser dividido em três areas de aplicação: aplicações da ciência cognitiva, aplicações da robótica e aplicações de interfaces naturais. Sendo assim, são consideradas aplicações de interfaces naturais: